Справка о полете

С 15 февраля 2017 г. в целях соблюдения законодательства о защите информации, сохранения и нераспространения персональных данных пассажиров в ОАО «Авиакомпания «Белавиа» установлен следующий порядок предоставления информации о полете.

Информацию о полете, совершенном пассажиром, может получить:

  • пассажир;
  • лицо, уполномоченное пассажиром на получение информации в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.

Виды предоставляемых справок:

  • справка о подтверждении факта перелета;
  • справка о стоимости билета;
  • справка о подтверждении стоимости перелета;
  • справка о стоимости перелета с разбивкой по участкам;
  • справка о стоимости перелета с указанием стоимости до точки пересечения границы Российской Федерации по использованному билету;
  • справка о фактическом времени отправления/прибытия рейса;
  • справка о подтверждении фактов перелетов за год;
  • иные виды справок, в том числе носящие информационный характер (не содержащие сведений о частной жизни физического лица и его персональных данных).

Стоимость предоставления одной справки составляет:

  • при подаче заявления в Республике Беларусь – 5 белорусских рублей (при подаче заявления о подтверждении перелетов за 1 календарный год (с 1 января по 31 декабря) – 15 белорусских рублей);
  • при подаче заявления в Российской Федерации – в сумме, эквивалентной 500 российским рублям по курсу, установленному Национальным банком Республики Беларусь на дату подачи заявления (подтверждение перелетов за год – 1 500 российских рублей);
  • при подаче заявления в других странах – в валюте страны пребывания в сумме, эквивалентной 10 долларам США по курсу, установленному Национальным банком Республики Беларусь на дату подачи заявления (подтверждение перелетов за год – 30 долларов США).

Для получения информации пассажиру необходимо подать заявление в один из офисов продаж, находящихся по следующим адресам:

  • г. Витебск, пр-т Строителей, 2, тел. (+375 212) 22-02-35;
  • г. Гомель, Привокзальная площадь, пригородный вокзал, 1-й этаж, тел. (+375 232) 50-80-07;
  • г. Минск, ул. Немига, 14А, тел. (+375 17) 220-25-55;
  • г. Могилев, пр-т Мира, 29, тел. (+375 222) 64-56-34.

Подать заявление о выдаче справки можно также через представительства авиакомпании за границей.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а в случае представления чьих-либо интересов также документ, подтверждающий полномочия на представление интересов.

Бланк заявления можно скачать или получить в офисе продаж или представительстве авиакомпании за границей.

Денежные средства за выдачу справок вносятся в кассу авиакомпании (представительств), а также перечисляются на счет авиакомпании в Республике Беларусь либо на счет представительств авиакомпании за границей.

Реквизиты счета авиакомпании в Республике Беларусь:

  • ОАО «Авиакомпания «Белавиа», юридический адрес: г. Минск, ул. Немига, д. 14А, УНП 600390798, IBAN BY73BPSB30121087600119330000 в ОАО «Сбер Банк», BIC BPSBBY2X, назначение платежа «Оплата услуги, заявитель – ФИО».

Реквизиты счета представительства авиакомпании в Туркменистане: юридический адрес:

  • 744000, г. Ашхабад, ул. 2028 (А.Говшудова), д.50/2; ГКБТ «Туркменбаши», МФО 390101304; р/с №23203934130474200052000 (TMT); р/с №23203840230474900090000 (USD).

Реквизиты счета представительства авиакомпании в Азербайджане: юридический адрес:

  • г. Баку, ул. А. Джалилов, 4/1; ИНН 2003822001; «Premium Bank» OJSC; код банка 507473; р/с №AZ94AZAL40055000002000000000.

Реквизиты счета генерального представительства авиакомпании в Российской Федерации:

  • юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Маросейка, д. 17/6 стр. 2А; ИНН 9909060204; КПП 773851001; филиал «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банк ВТБ (ПАО) в г. Москве; БИК 044525411; р/с 40807810826800000000.

В случае направления заявления по почте подпись заявителя должна быть нотариально удостоверена и к письму прилагаться квитанция об оплате справки.

Срок оказания услуги – 10 рабочих дней с момента поступления заявления в авиакомпанию и подтверждения оплаты.