1. Main
    2. > 

Справка о полете

С 15 февраля 2017 г. в целях соблюдения законодательства о защите информации, сохранения и нераспространения персональных данных пассажиров в ОАО «Авиакомпания «Белавиа» установлен следующий порядок предоставления информации о полете.

Информацию о полете, совершенном пассажиром, может получить:

  • пассажир;
  • лицо, уполномоченное пассажиром на получение информации в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.

Виды предоставляемых справок:

  • справка о подтверждении факта перелета;
  • справка о стоимости билета;
  • справка о подтверждении стоимости перелета;
  • справка о стоимости перелета с разбивкой по участкам;
  • справка о стоимости перелета с указанием стоимости до точки пересечения границы Российской Федерации по использованному билету;
  • справка о фактическом времени отправления/прибытия рейса;
  • справка о подтверждении фактов перелетов за год;
  • иные виды справок, в том числе носящие информационный характер (не содержащие сведений о частной жизни физического лица и его персональных данных).

Стоимость услуги составляет:

  • 5 белорусских рублей (BYN) за одну справку, в которой указывается информация по одному билету (маршруту);
  • 15 белорусских рублей (BYN) за предоставление информации о перелетах пассажира за 1 календарный год (с 1 января по 31 декабря).

Для получения информации пассажиру необходимо подать заявление в один из офисов продаж, находящихся по следующим адресам:

  • г. Витебск, пр-т Строителей, 2, тел. (+375 212) 22-02-35;
  • г. Минск, ул. Немига, 14А, тел. (+375 17) 220-25-55;
  • г. Могилев, пр-т Мира, 29, тел. (+375 222) 64-56-34.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а в случае представления чьих-либо интересов также документ, подтверждающий полномочия на представление интересов.

Бланк заявления можно скачать или получить в офисе продаж.

Оплату можно произвести в офисе продаж авиакомпании или в банке по следующим реквизитам: ОАО «Авиакомпания «Белавиа», юридический адрес: г. Минск, ул. Немига, д. 14А, УНП 600390798, IBAN BY73BPSB30121087600119330000 в ОАО «БПС-Сбербанк», BIC BPSBBY2X, назначение платежа «Оплата услуги, заявитель – ФИО».

В случае направления заявления по почте подпись заявителя должна быть нотариально удостоверена и к письму прилагаться квитанция об оплате справки.

Срок оказания услуги – 10 рабочих дней с момента поступления заявления в авиакомпанию и подтверждения оплаты.