Regolamento delle tariffe
In EnglishInformazioni inerenti alle tasse ed oneri
Il costo del trasporto aereo comprende la tariffa ed ulteriori oneri e tasse.
Gli oneri e tasse non sono un’entità costante e possono variare a seconda dell’itinerario del trasporto aereo. Gli oneri e tasse possono includere:
- tassa sul carburante;
- tasse aeroportuali e tributi per servizio passeggeri;
- diritti statali, tributi d'immigrazione e di sicurezza a seconda dell’itinerario del viaggio e del Paese di partenza o di arrivo.
- altri oneri e tasse.
Nel caso di riprenotazione, cambio dei biglietti, preparazione dei duplicati e rinuncia volontaria al trasporto è possibile la riscossione di ulteriori tasse per tali servizi.
All’itinerario possono essere applicate le tasse seguenti:
- Tassa per annullamento della prenotazione.
Vogliate prestare attenzione che le tasse complementari che riscuote il vettore, possono essere fissate prendendo in considerazione il mercato del vettore e le regole particolari di applicazione della tariffa.
Informazioni relative ai gruppi di tariffe
Business
| Business | |
|---|---|
| Tipo di trasporto | solo andata, andata e ritorno |
| Data di rientro aperta | Consentito |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Consentite gratuitamente |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Consentite gratuitamente |
| Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Consentite gratuitamente |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) | Consentito gratuitamente |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Consentito gratuitamente |
| Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto | Consentito, da rimborsare à la differenza tra la tariffa pagata e la tariffa di solo andata del marchio «Business» nella relativa classe di prenotazione |
| Downgrading (abbassamento del livello tariffario) | Non consentito |
| Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato | 90% |
| Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato | 25 % (accompagnati dai passeggeri maggiori di 18 anni); 0 % — senza essere accompagnati da un passeggero adulto |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) | 2 bagagli di peso inferiore a 32 kg ciascuno e di dimensioni complessive non superiori a 158 cm (altezza + lunghezza + larghezza) |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile | 2 bagagli di peso inferiore a 10 kg ciascuno e non superiori a 55x40x25 cm |
| Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) | 1 set di attrezzature sportive in confezione non superiore in peso 23 kg e dimensioni per un totale di 3 misure 210 cm |
| Banco check-in | Garantito |
| Business lounge | Garantito |
| Scelta del posto | Gratuitamente |
Flex
| Flex | |
|---|---|
| Tipo di trasporto | Solo andata, andata e ritorno |
| Data di rientro aperta | Consentito |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Consentite gratuitamente. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Consentite gratuitamente. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore |
| Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Consentite gratuitamente |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) | Consentito gratuitamente |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Consentito gratuitamente |
| Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto | Consentito, da rimborsare à la differenza tra la tariffa pagata e la tariffa di solo andata del marchio «Flex» nella relativa classe di prenotazione |
| Downgrading (abbassamento del livello tariffario) | Non consentito |
| Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato | 90% |
| Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato | 25 % (accompagnati dai passeggeri maggiori di 18 anni); 0 % — senza essere accompagnati da un passeggero adulto |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) | 1 bagaglio di peso inferiore a 32 kg e di dimensioni complessive non superiori a 158 cm (altezza + lunghezza + larghezza) |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile | 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm |
| Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) | 1 set di attrezzature sportive in confezione non superiore in peso 23 kg e dimensioni per un totale di 3 misure 210 cm |
| Banco check-in | Non garantito |
| Business lounge | Non garantito |
| Scelta del posto | Gratuitamente |
Smart
| Smart | |
|---|---|
| Tipo di trasporto | Solo andata, andata e ritorno |
| Data di rientro aperta | Vietata |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Consentite dietro pagamento di 30 EUR. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Consentite dietro pagamento a partire da 100 EUR. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore |
| Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Consentito dietro pagamento di 50 EUR |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) | Consentito dietro pagamento di 100 EUR |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Non consentito |
| Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto | Consentito, da rimborsare à la differenza tra la tariffa pagata e la tariffa di solo andata del marchio «Smart» nella relativa classe di prenotazione |
| Downgrading (abbassamento del livello tariffario) | Non consentito |
| Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato | 90% |
| Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato | 25 % (accompagnati dai passeggeri maggiori di 18 anni); 0 % — senza essere accompagnati da un passeggero adulto |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) | 1 bagaglio di peso inferiore a 32 kg e di dimensioni complessive non superiori a 158 cm (altezza + lunghezza + larghezza) |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile | 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm |
| Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) | 1 set di attrezzature sportive in confezione non superiore in peso 23 kg e dimensioni per un totale di 3 misure 210 cm |
| Banco check-in | Non garantito |
| Business lounge | Non garantito |
| Scelta del posto | Gratuitamente (Posto standard) |
Light
| Light | |
|---|---|
| Tipo di trasporto | Solo andata, andata e ritorno |
| Data di rientro aperta | Vietata |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Consentite dietro pagamento di 50 EUR. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Non consentite |
| Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Non consentito |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) | Non consentito |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Non consentito |
| Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto | Non consentito |
| Downgrading (abbassamento del livello tariffario) | Non consentito |
| Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato | 90% |
| Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato | 25 % (accompagnati dai passeggeri maggiori di 18 anni); 0 % — senza essere accompagnati da un passeggero adulto |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) | - |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile | 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm |
| Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) | - |
| Banco check-in | Non garantito |
| Business lounge | Non garantito |
| Scelta del posto | A pagamento |
Promo
| Promo | |
|---|---|
| Tipo di trasporto | Solo andata, andata e ritorno |
| Data di rientro aperta | Vietata |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Non consentite |
| Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Non consentite |
| Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto | Non consentito |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) | Non consentito |
| Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) | Non consentito |
| Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto | Non consentito |
| Downgrading (abbassamento del livello tariffario) | Non consentito |
| Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato | 90% |
| Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato | Non si applicano |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) | - |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile | 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm |
| Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile | 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm |
| Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) | - |
| Banco check-in | Non garantito |
| Business lounge | Non garantito |
| Scelta del posto | A pagamento |
