Regolamento delle tariffe

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Informazioni inerenti alle tasse ed oneri

Il costo del trasporto aereo comprende la tariffa ed ulteriori oneri e tasse.

Gli oneri e tasse non sono un’entità costante e possono variare a seconda dell’itinerario del trasporto aereo. Gli oneri e tasse possono includere:

  • tassa sul carburante;
  • tasse aeroportuali e tributi per servizio passeggeri;
  • diritti statali, tributi d'immigrazione e di sicurezza a seconda dell’itinerario del viaggio e del Paese di partenza o di arrivo.
  • altri oneri e tasse.

Nel caso di riprenotazione, cambio dei biglietti, preparazione dei duplicati e rinuncia volontaria al trasporto è possibile la riscossione di ulteriori tasse per tali servizi.

All’itinerario possono essere applicate le tasse seguenti:

  • Tassa per annullamento della prenotazione.

Vogliate prestare attenzione che le tasse complementari che riscuote il vettore, possono essere fissate prendendo in considerazione il mercato del vettore e le regole particolari di applicazione della tariffa.

Informazioni relative ai gruppi di tariffe

Business

  Business
Tipo di trasporto Business: solo andata, andata e ritorno
Data di rientro aperta Business: Consentito
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Business: Consentite gratuitamente
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Business: Consentite gratuitamente
Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Business: Consentite gratuitamente
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) Business: Consentito gratuitamente
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Business: Consentito gratuitamente
Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto Business: Consentito, da rimborsare à la differenza tra la tariffa pagata e la tariffa di solo andata del marchio «Business» nella relativa classe di prenotazione
Downgrading (abbassamento del livello tariffario) Business: Non consentito
Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato Business: 90%
Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato Business: 25 % (accompagnati dai passeggeri maggiori di 18 anni); 0 % — senza essere accompagnati da un passeggero adulto
Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) Business: 2 bagagli di peso inferiore a 32 kg ciascuno e di dimensioni complessive non superiori a 158 cm (altezza + lunghezza + larghezza)
Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile Business: 2 bagagli di peso inferiore a 10 kg ciascuno e non superiori a 55x40x25 cm
Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) Business: 1 set di attrezzature sportive in confezione non superiore in peso 23 kg e dimensioni per un totale di 3 misure 210 cm
Banco check-in Business: Garantito
Business lounge Business: Garantito
Scelta del posto Business: Gratuitamente

Flex

  Flex
Tipo di trasporto Flex: Solo andata, andata e ritorno
Data di rientro aperta Flex: Consentito
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Flex: Consentite gratuitamente. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Flex: Consentite gratuitamente. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore
Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Flex: Consentite gratuitamente
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) Flex: Consentito gratuitamente
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Flex: Consentito gratuitamente
Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto Flex: Consentito, da rimborsare à la differenza tra la tariffa pagata e la tariffa di solo andata del marchio «Flex» nella relativa classe di prenotazione
Downgrading (abbassamento del livello tariffario) Flex: Non consentito
Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato Flex: 90%
Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato Flex: 25 % (accompagnati dai passeggeri maggiori di 18 anni); 0 % — senza essere accompagnati da un passeggero adulto
Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) Flex: 1 bagaglio di peso inferiore a 32 kg e di dimensioni complessive non superiori a 158 cm (altezza + lunghezza + larghezza)
Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile Flex: 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm
Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) Flex: 1 set di attrezzature sportive in confezione non superiore in peso 23 kg e dimensioni per un totale di 3 misure 210 cm
Banco check-in Flex: Non garantito
Business lounge Flex: Non garantito
Scelta del posto Flex: Gratuitamente

Smart

  Smart
Tipo di trasporto Smart: Solo andata, andata e ritorno
Data di rientro aperta Smart: Vietata
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Smart: Consentite dietro pagamento di 30 EUR. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Smart: Consentite dietro pagamento a partire da 100 EUR. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore
Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Smart: Consentito dietro pagamento di 50 EUR
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) Smart: Consentito dietro pagamento di 100 EUR
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Smart: Non consentito
Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto Smart: Consentito, da rimborsare à la differenza tra la tariffa pagata e la tariffa di solo andata del marchio «Smart» nella relativa classe di prenotazione
Downgrading (abbassamento del livello tariffario) Smart: Non consentito
Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato Smart: 90%
Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato Smart: 25 % (accompagnati dai passeggeri maggiori di 18 anni); 0 % — senza essere accompagnati da un passeggero adulto
Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) Smart: 1 bagaglio di peso inferiore a 32 kg e di dimensioni complessive non superiori a 158 cm (altezza + lunghezza + larghezza)
Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile Smart: 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm
Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) Smart: 1 set di attrezzature sportive in confezione non superiore in peso 23 kg e dimensioni per un totale di 3 misure 210 cm
Banco check-in Smart: Non garantito
Business lounge Smart: Non garantito
Scelta del posto Smart: Gratuitamente (Posto standard)

Light

  Light
Tipo di trasporto Light: Solo andata, andata e ritorno
Data di rientro aperta Light: Vietata
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Light: Consentite dietro pagamento di 50 EUR. Si può pagare un supplemento per differenza per una tariffa o marchio superiore
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Light: Non consentite
Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Light: Non consentito
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) Light: Non consentito
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Light: Non consentito
Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto Light: Non consentito
Downgrading (abbassamento del livello tariffario) Light: Non consentito
Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato Light: 90%
Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato Light: 25 % (accompagnati dai passeggeri maggiori di 18 anni); 0 % — senza essere accompagnati da un passeggero adulto
Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) Light: -
Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile Light: 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm
Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) Light: -
Banco check-in Light: Non garantito
Business lounge Light: Non garantito
Scelta del posto Light: A pagamento

Promo

  Promo
Tipo di trasporto Promo: Solo andata, andata e ritorno
Data di rientro aperta Promo: Vietata
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Promo: Non consentite
Modifiche della data, del № di volo, dell’itinerario dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Promo: Non consentite
Rimborso del biglietto non utilizzato prima dell’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto Promo: Non consentito
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (i posti sono stati preventivamente cancellati) Promo: Non consentito
Rimborso del biglietto non utilizzato dopo l’ora di partenza del volo come riportata sul biglietto (mancata presentazione al volo senza cancellare preventivamente i posti, vale a dire NO-SHOW) Promo: Non consentito
Rimborso del biglietto parzialmente utilizzato nel caso di avviso riguardo la rinuncia al trasporto prima della data di partenza riportata sul biglietto Promo: Non consentito
Downgrading (abbassamento del livello tariffario) Promo: Non consentito
Sconti per i minori di 2 anni di età, senza posto assegnato Promo: 90%
Sconti per i minori di 2 anni di età e per i bambini da 2 a 11 anni (compiuti), con posto assegnato Promo: Non si applicano
Norma di trasporto gratuito del bagaglio (per passeggeri adulti e bambini, con posto assegnato) Promo: -
Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile Promo: 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm
Norma di trasporto gratuito del bagaglio in cabina dell’aeromobile Promo: 1 bagaglio di peso inferiore a 10 kg e di dimensioni non superiori a 55x40x25 cm
Attrezzature sportive (oltre alla norma di bagaglio gratuita) Promo: -
Banco check-in Promo: Non garantito
Business lounge Promo: Non garantito
Scelta del posto Promo: A pagamento